Obchodní podmínky

Obchodní podmínky pro prodej cestovních itinerářů a dalších cestovních doporučení prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese: www.tomidiet.cz (dále též jen „webové rozhraní obchodu“).

Provozovatelem internetového obchodu je Tomi vision s.r.o., identifikační číslo 140 68 796, se sídlem Jaurisova 515/4, Michle, 140 00 Praha 4 (dále jen „prodávající“).

ÚVODNÍ USTANOVENÍ
1.1. Tyto všeobecné obchodní podmínky prodávajícího (dále jen nebo „VOP“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku (dále jen „OZ“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě zejména, nikoli však výlučně, kupní smlouvy (dále jen „Smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou či právnickou osobou, který vystupuje mimo svoji podnikatelskou aktivitu či aktivitu jiného podnikatele (dále jen „kupující“) zpravidla, nikoli však výlučně písemnou formou. Prodávající a kupující jsou společně označováni jako „Strany“.

1.2. Tyto VOP nabývají platnosti a účinnosti [23.11.2023].

1.3. Je-li jakoukoli formou odkázáno při uzavírání Smlouvy na obchodní podmínky, jsou tím myšleny tyto VOP, případně jejích pozdější verze.

1.4. Ustanovení odchylná od VOP je možné sjednat ve Smlouvě, zejména v nabídce nebo poptávce, které se stávají součástí Smlouvy. Odchylná ujednání ve Smlouvě mají přednost před ustanoveními VOP. Prodávající je oprávněn vyhotovit ceník zboží a služeb, který se stává součástí VOP dnem zveřejnění.

1.5. Ustanovení VOP jsou nedílnou součástí Smlouvy. Smlouva a VOP jsou zpravidla vyhotoveny v českém jazyce a řídí se českým právním řádem. Veškeré spory ze Smlouvy, i kdyby byly smluvní dokumenty vyhotoveny v jiném jazyce, se budou řešeny před soudy České republiky podle právního řádu České republiky.

1.6. Znění VOP může prodávající jednostranně měnit či doplňovat nehledě na povahu měněného ustanovení. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění VOP.

1.7. Strany vyloučily jakýkoli dopad obchodních zvyklostí na Smlouvu. Příslušná část § 545 a celý § 565 OZ jsou vyloučeny.

1.8. Spotřebitel a informace pro spotřebitele. Kupující, jenž uzavírá Smlouvu s prodávajícím mimo svoji podnikatelskou aktivitu či aktivitu jiného podnikatele, je spotřebitelem. Pracují-li tyto VOP s pojmem kupující, je tím myšlen spotřebitel, neboť prodávající nenabízí své zboží podnikatelům. V případě, že dojde mezi prodávajícím a spotřebitelem ke vzniku spotřebitelského sporu z kupní smlouvy, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může spotřebitel podat návrh na mimosoudní řešení takového sporu určenému subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je Česká obchodní inspekce, Ústřední inspektorát – oddělení ADR, Štěpánská 15, 120 00 Praha 2, Email: adr@coi.cz, Web: adr.coi.cz.

2. UZAVŘENÍ SMLOUVY
2.1. Webové rozhraní obchodu obsahuje pro kupujícího možnost koupě jídelníčku sestaveného dle parametrů nastavených kupujícím v tzv. „FIT kalkulačce“ (dále jen „předmět koupě“). Konkrétní parametry jsou vždy uvedené v samotné FIT kalkulačce, jedná se zejména o výšku, váhu, tělesný tuk, aktivitu, věk a dále zda má kupující zájem o dlouhodobý, či krátkodobý plán. Konkrétní cena jídelníčku je kupujícímu sdělena vždy dopředu na webovém rozhraní obchodu po vyplnění FIT kalkulačky a výběru všech prodávajícím požadovaných parametrů. Kupující bere na vědomí, že uváděná cena se může změnit v návaznosti na dodatečné požadavky kupujícího, přičemž však bude před závazným uzavřením smlouvy o konečné ceně vždy dopředu informován. Kupující rovněž bere na vědomí, že veškeré nabídky prodávajícího umístěné ve webovém rozhraní obchodu jsou pouze informačního charakteru a prodávající není povinen uzavřít Smlouvu ohledně příslušné nabídky, ustanovení § 1732 odst. 2 OZ je tak vyloučeno.

2.2. Cena, ať již uvedená v nabídce na webovém rozhraní obchodu, či individuálně sjednaná s jednotlivým kupujícím, v sobě obsahuje veškeré náklady spojené s dodáním příslušného předmětu koupě.

2.3. Objednání předmětu koupě bude probíhat vždy prostřednictvím webového rozhrání obchodu, a to následujícím způsobem. Kupující nejprve vyplní FIT kalkulačku, přičemž se mu objeví souhrn jeho objednávky. Následně klikne na tlačítko „Objednávka zavazující k platbě“ a bude přesměrován na platební bránu. K dokončení objednávky a s tím spojeným uzavřením Smlouvy dojde k okamžiku, kdy kupující řádně uhradí předepsanou platbu. Kupujícímu bude umožněno si následně stáhnout jídelníček z webového rozhrání obchod. Kupující však bere na vědomí, že prodávající nikterak neodpovídá za technické problémy způsobené třetí stranou, zejména poskytovatelem platební brány. Neobdrží-li kupující řádně jídelníček, ač za něj řádně zaplatil, bude věc ze strany prodávajícího řádně vyřízena a napravena po upozornění kupujícího.

2.4. Jelikož smluvní vztah mezi Stranami vzniká až okamžikem řádné a úplné úhrady ze strany kupujícího za jídelníček, potvrzují si Strany pro vyloučení pochybností, že kupujícímu nevzniká jakýkoli právní nárok na uzavření Smlouvy za předpokladu, že prodávající či třetí strana neumožňuje v daný moment za jídelníček takovou řádnou a úplnou úhradu provést, a to ačkoli může kupující vyplnit FIT kalkulačku a je mu zobrazena cena za jídelníček.

2.5. Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání Smlouvy. Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením Smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory) si hradí kupující sám.

3. CENA A PLATEBNÍ PODMÍNKY
3.1. Cenu předmětu koupě a případné náklady spojené s jeho dodáním dle Smlouvy hradí kupující prostřednictvím platební brány dle podmínek uvedených na webovém rozhrání obchodu, případně poskytované samotným provozovatelem příslušné platební brány. Kupujícímu bude na elektronickou adresu kupujícího zaslán doklad potvrzující provedení platby.

4. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY
4.1. S ohledem na charakter nabízeného předmětu koupě, který je vždy ze strany prodávajícího dodáván jako digitální obsah a navíc upravený dle zvolených parametrů kupujícím ve FIT kalkulačce, bere kupující na vědomí, že nemůže odstoupit od Smlouvy bez udání důvodu. Ostatní důvodu pro případné odstoupení od Smlouvy obsahuje OZ.

5. DODÁNÍ PŘEDMĚTU KOUPĚ
5.1. Předmět koupě bude doručován tak, že ihned po řádném provedení platby ze strany kupujícího za předmět koupě bude kupujícímu v rámci vyskakovacího webového okna umožněno, aby si předmět koupě stáhl na své elektronické zařízení ve formátu PDF. Dojde-li k tomu, že si kupující zejména z technických důvodů nebude schopný předmět koupě takto stáhnout a bude o této skutečnosti informovat prodávajícího, zašle prodávající manuálně předmět koupě na zvolenou elektronickou adresu kupujícího, popřípadě jiným způsobem dle předchozí výslovné dohody Stran.

6. PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ
6.1. Práva a povinnosti ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými předpisy, zejména ustanoveními § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až § 2174b OZ. Práva z vadného plnění vznikají v samostatném režimu každé jedné Smlouvy a nejsou kombinovatelná, lze je tedy uplatnit výhradně v režimu Smlouvy, kde došlo k zaviněnému porušení Smlouvy prodávajícím.

6.2. Prodávající odpovídá za to, že předmět koupě, který si u něj kupující zakoupí, nemá žádné vady při převzetí. S ohledem na charakter předmětu koupě se jedná zejména o takovou vadu, která neodpovídá ujednanému popisu, popřípadě není vhodná k deklarovanému či obvyklému účelu. Kupující je oprávněn namítnout vadu předmětu koupě, a to ve lhůtě dvou let od jeho převzetí.

6.3. Kupující má právo v případě výskytu vady požadovat primárně její odstranění, popřípadě dodání nového předmětu koupě, ledaže je zvolený způsob odstranění vady nemožný nebo ve srovnání s druhým pro prodávajícího nepřiměřeně nákladný, v takovém případě může prodávající zvolit druhý způsob vyřízení reklamace. Pokud prodávající odmítne odstranit vadu nebo ji neodstraní v přiměřené době od jejího vytknutí, anebo z jeho prohlášení či okolností bude zjevné, že vadu v přiměřené době neodstraní, popřípadě ji neodstraní bez toho, aby kupujícímu působil značné obtíže, má kupující právo požadovat přiměřenou slevu nebo odstoupit od Smlouvy. Kupující má právo též odstoupit od Smlouvy v případě podstatného porušení Smlouvy ze strany prodávajícího. Odstoupení od Smlouvy však není možné v případě, že je vytknutá vada nevýznamná.

6.4. Kupující je oprávněn uplatnit reklamaci na jakýkoli kontaktní údaj prodávajícího. Kupující je povinen reklamaci uplatnit bez zbytečného odkladu po zjištění vady. Okamžikem uplatnění reklamace je okamžik, kdy byla vytknuta vada a zároveň uplatněno příslušné právo z vadného plnění. Prodávající vyřídí reklamaci včetně odstranění vady bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace, pokud se s kupujícím nedohodne na delší době.

7. DALŠÍ PRÁVA A POVINNOSTI SMLUVNÍCH STRAN
7.1. Prodávající je oprávněn pověřit třetí osobu splněním svého závazku ze Smlouvy, za jeho splnění však odpovídá nadále tak, jako by plnil sám.

7.2. Kupující bere na vědomí, že programové vybavení a další součásti tvořící webové rozhraní obchodu (včetně fotografií nabízeného zboží) jsou chráněny autorským právem. Kupující se zavazuje, že nebude vykonávat žádnou činnost, která by mohla jemu nebo třetím osobám umožnit neoprávněně zasahovat či neoprávněně užít programové vybavení nebo další součásti tvořící webové rozhraní obchodu.

7.3. Kupující není oprávněn při využívání webového rozhraní obchodu používat mechanismy, programové vybavení nebo jiné postupy, které by mohly mít negativní vliv na provoz webového rozhraní obchodu. Webové rozhraní obchodu je možné užívat jen v rozsahu, který není na úkor práv ostatních zákazníků prodávajícího a který je v souladu s jeho určením.

7.4. Kupující bere na vědomí, že prodávající nenese odpovědnost za chyby vzniklé v důsledku zásahů třetích osob do webové stránky nebo v důsledku užití webové stránky v rozporu s jejich určením.

7.5. Kupující bere na vědomí, že jídelníček, který v případě uzavření Smlouvy obdrží od prodávajícího, vychází pouze z parametrů, které prodávající obdržel od kupujícího prostřednictvím FIT kalkulačky. Prodávající tak nemůže nikterak odpovídat za jakoukoli případnou újmu, která kupujícímu vznikne v případě dodržování koupeného jídelníčku, zejména pokud jde o případné zdravotní problémy (alergická reakce atp.). Kupující by měl vždy konzultovat vhodnost koupeného jídelníčku pro jeho organismus s příslušným lékařem. Kupující bere zároveň na vědomí, že mu nevzniká žádný nárok na vrácení kupní ceny, a to ani její části, v případě, že po konzultaci s příslušným lékařem mu nebude doporučeno či mu bude dokonce přímo zakázáno dodržování jídelníčku nebo jeho části.

8. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ A COOKIES
8.1. Kupující bere na vědomí, že pro účely realizace práv a povinností ze Smlouvy, jakož i pro některé další důvody, bude docházet ze strany prodávajícího ke zpracování jeho osobních údajů. Bližší informace o tom, jakým způsobem budou zpracovávány osobní údaje zákazníka, včetně rozsahu, účelu a době takovéhoto zpracování a veškerých práv, které lze v této souvislosti uplatnit, jsou k nalezení zde https://tomidiet.cz/terms v záložce GDPR.

8.2. Cookies jsou ze strany prodávajícího využívány pouze, pokud je jejich využívání a zpracování nezbytné pro technické ukládání či pro plnění Smlouvy a vyřízení objednávky kupujícího. Jiné než uvedené využívání cookies probíhá ze strany prodávajícího pouze na základě režimu opt-in, tedy tehdy, kdy k takovému využívání udělí kupující aktivní souhlas. Tento souhlas může kupující kdykoli odvolat.

9. DORUČOVÁNÍ 9.1.
Nebude-li dohodnuto jinak, veškerá korespondence související se Smlouvou musí být druhé smluvní straně doručena písemně, a to elektronickou poštou, osobně nebo doporučeně prostřednictvím provozovatele poštovních služeb (dle volby odesílatele). Kupujícímu je doručováno primárně adresu elektronické pošty, kterou za tímto účelem prodávajícímu sdělí.

10. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
10.1. Pokud vztah související s užitím webové stránky nebo právní vztah založený Smlouvou obsahuje mezinárodní (zahraniční) prvek, pak strany sjednávají, že vztah se řídí českým právem. Tímto nejsou dotčena práva spotřebitele vyplývající z obecně závazných právních předpisů.

10.2. Prodávající je oprávněn k prodeji předmětu koupě na základě živnostenského oprávnění a činnost prodávajícího nepodléhá jinému povolování. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad.

10.3. Je-li některé ustanovení VOP neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane, namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotknutá platnost ostatních ustanovení. Změny a doplňky Smlouvy či obchodních podmínek vyžadují písemnou formu.

10.4. Smlouva včetně VOP je archivována prodávajícím v elektronické podobě a není přístupná.

10.5. Kontaktní údaje prodávajícího, adresa pro doručování: Tomi vision s.r.o. Jaurisova 515/4, Michle 140 00 Praha 4
E-mail: info@tomidiet.cz